A TIVIT, empresa líder em serviços integrados de Gestão de TI (ITM) e Processos de Negócios (BPM) na América Latina, tem seu portfólio organizado em três grandes áreas de negócios, sendo Gestão de Infraestrutura de TI, Gestão de Aplicações e BPM.
Com mais de 32 mil colaboradores, atualmente, possui 20 unidades, localizadas nas principais regiões do Brasil, e uma extensa infraestrutura que permite escalabilidade, confiabilidade e segurança da informação. A TIVIT faz a gestão de operações estratégicas e vitais para os negócios de seus clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas brasileiras. Busca profissional com o perfil abaixo:
Com mais de 32 mil colaboradores, atualmente, possui 20 unidades, localizadas nas principais regiões do Brasil, e uma extensa infraestrutura que permite escalabilidade, confiabilidade e segurança da informação. A TIVIT faz a gestão de operações estratégicas e vitais para os negócios de seus clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas brasileiras. Busca profissional com o perfil abaixo:
Técnico de Suporte I - Field (Manaus) (v1438113)
Conhecimentos Específicos:
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais
- Suporte a aplicativos em ambiente Windows
- Ferramentas de Segurança
Conhecimentos Desejáveis:
- Suporte a aplicativos em ambiente Windows
- Configuração de Ferramentas de TI
- Processos e Ferramentas de qualidade
- Ferramentas de Segurança
- Manutenção de Hardware
Implicação da Função:
Contatar o solicitante por telefone de acordo com a urgência do atendimento, fazer a triagem preliminar da demanda ou atuar diretamente na solução do problema;
Prestar suporte pessoalmente ao solicitante, verificando as condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema, para avaliar a solicitação e tomar as providências necessárias conforme o problema apresentado;
Configurar equipamentos para novos funcionários ou postos de trabalhos, registrando os dados (protocolos de identificação, e-mail, perfil, impressora) no equipamento destinado ao funcionário, para que o mesmo tenha condições de iniciar suas atividades na empresa
Realizar manutenção nos equipamentos previstos em contrato com o cliente, substituindo componentes/periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado;
- Remuneração: R$ 1464,00
Benefícios: Assistência Medica, Assistência Odontológica, Seguro de vida, Vale Refeição ou vale Alimentação, Vale Transporte, Auxilio Creche e Convenio Farmácia.
Local de Trabalho: Manaus - AM
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais
- Suporte a aplicativos em ambiente Windows
- Ferramentas de Segurança
Conhecimentos Desejáveis:
- Suporte a aplicativos em ambiente Windows
- Configuração de Ferramentas de TI
- Processos e Ferramentas de qualidade
- Ferramentas de Segurança
- Manutenção de Hardware
Implicação da Função:
Contatar o solicitante por telefone de acordo com a urgência do atendimento, fazer a triagem preliminar da demanda ou atuar diretamente na solução do problema;
Prestar suporte pessoalmente ao solicitante, verificando as condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema, para avaliar a solicitação e tomar as providências necessárias conforme o problema apresentado;
Configurar equipamentos para novos funcionários ou postos de trabalhos, registrando os dados (protocolos de identificação, e-mail, perfil, impressora) no equipamento destinado ao funcionário, para que o mesmo tenha condições de iniciar suas atividades na empresa
Realizar manutenção nos equipamentos previstos em contrato com o cliente, substituindo componentes/periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado;
- Remuneração: R$ 1464,00
Benefícios: Assistência Medica, Assistência Odontológica, Seguro de vida, Vale Refeição ou vale Alimentação, Vale Transporte, Auxilio Creche e Convenio Farmácia.
Local de Trabalho: Manaus - AM
PARA PARTICIPAR DA SELEÇÃO DESSA OPORTUNIDADE DE EMPREGO FAVOR ACESSAR O LINK ABAIXO !!!!
