quarta-feira, 26 de agosto de 2015

ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE

Randstad Contrata:

ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE

Responsável pelo contato direto com o cliente, atendendo as solicitações, reclamações e documentação necessária para a realização do plano de vendas
Responder pelo recebimento e acompanhamento de pedidos , garantindo a satisfação dos clientes internos e externos
Responder pela administração das devoluções de produtos feitas pelos clientes, identificando número de retrabalho, a fim de identificar os problemas ocorridos.
Realizar controle diário do faturamento                                                      
Responder pela elaboração e acompanhamento da logística de entrega do pedido no cliente                                                                     
Responder pela realização da contagem rotativa dos produtos acabado
Responder pelos resultados da sua área, focando a qualidade dos produtos e serviços, conforme objetivos e metas do planejamento estratégico da empresa                                                                               
Responder pela gestão do orçamento da área 

Formação: Superior completo em Administração ou Engenharia de Produção.

Os interessados encaminhar Curriculum para nisangela.veras@randstad.com.br